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全球速讯:微软自助维修服务仅限美国、加拿大和法国,未来将扩展至更多国家和地区

2023-06-15 10:26:06    来源:ITBEAR


(资料图片仅供参考)

【ITBEAR科技资讯】6月15日消息,根据最新消息,微软近日宣布在美国、加拿大和法国三个国家推出自助维修服务,为Surface Pro 7/8/9、Surface Laptop 3等机型的用户提供更方便的维修选项。此举旨在满足那些不再保修期内的用户的需求。

微软为此在其官方的Microsoft Store上专门开辟了一个Surface可更换零件页面,用户可以从该页面上购买所需的零件来进行维修和更换。通过这一自助维修服务,用户将能够自行解决一些常见问题,而不必寻求专业维修人员的帮助。

为了帮助用户进行自助维修,微软官方还提供了相应的维修指南供用户下载阅读。用户可以根据这些指南的说明,使用相应的工具进行维修。据ITBEAR科技资讯了解,微软官方只提供零件的购买,而用户仍需通过iFixit等渠道自行购买所需的维修工具。

目前,这项自助维修服务仅限美国、加拿大和法国三个国家提供,不过微软表示未来将逐步扩展到更多国家和地区,以满足更多用户的需求。

通过这一举措,微软为Surface系列产品的用户提供了更便捷的维修选择,使用户能够更灵活地解决设备故障和问题,提升了用户体验。随着该服务的扩展,更多地区的用户也将受益于这一自助维修的便利措施。

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